Términos y Condiciones de Uso

1. Identificación del titular

2. Descripción del servicio

ScouterAI es una plataforma tecnológica que ofrece los siguientes servicios:

• Valoración inmobiliaria estimada: cálculo automatizado del valor de mercado de viviendas en España mediante algoritmos de inteligencia artificial que analizan datos públicos de transacciones inmobiliarias, precios por metro cuadrado, tendencias de mercado y características del inmueble.
• Conexión con profesionales: servicio opcional de intermediación para conectar a propietarios con agencias inmobiliarias profesionales verificadas de su zona, siempre con el consentimiento previo y explícito del usuario.
• Contenidos informativos: artículos de blog con información, guías y consejos sobre el mercado inmobiliario español.

3. Naturaleza y alcance de la valoración

Las valoraciones proporcionadas por ScouterAI son estimaciones orientativas generadas automáticamente por algoritmos de inteligencia artificial. Es importante que el usuario comprenda y acepte lo siguiente:

• Las valoraciones no constituyen una tasación oficial realizada por un tasador homologado conforme a la Orden ECO/805/2003, de 27 de marzo, sobre normas de valoración de bienes inmuebles.
• Las valoraciones no tienen validez legal, bancaria, fiscal ni hipotecaria. No pueden utilizarse como base para la concesión de préstamos hipotecarios, declaraciones fiscales, procedimientos judiciales ni ningún otro acto que requiera una tasación oficial.
• El valor estimado se basa en datos estadísticos disponibles en el momento de la consulta y puede variar según las condiciones del mercado, la disponibilidad de datos comparables y las características específicas del inmueble que no hayan sido contempladas en el formulario.
• Para obtener una tasación con validez legal, el usuario deberá acudir a una sociedad de tasación homologada e inscrita en el registro oficial del Banco de España.

4. Condiciones de acceso y uso

4.1. Requisitos del usuario

El acceso al servicio de valoración está limitado a personas mayores de 18 años con capacidad legal para contratar. Al utilizar el Sitio Web, el usuario declara y garantiza que cumple estos requisitos.

4.2. Obligaciones del usuario

Al utilizar ScouterAI, el usuario se compromete a:

• Proporcionar información veraz, exacta y completa sobre su vivienda y sus datos personales.
• No utilizar el servicio con fines fraudulentos, ilícitos o contrarios a la buena fe.
• No realizar consultas masivas o automatizadas sin autorización previa y por escrito de ScouterAI (scraping, bots, crawlers u otros medios automatizados).
• No intentar acceder a áreas restringidas del Sitio Web, bases de datos, servidores o cualquier otro recurso sin autorización.
• No reproducir, distribuir, transformar ni comunicar públicamente los contenidos del Sitio Web sin autorización expresa.
• No introducir virus, malware ni cualquier otro código malicioso que pueda dañar o alterar el funcionamiento del Sitio Web.
• No suplantar la identidad de otra persona ni proporcionar datos de terceros sin su consentimiento.

4.3. Gratuidad del servicio

El servicio de valoración inmobiliaria es gratuito para el usuario-propietario. ScouterAI se financia mediante la conexión con profesionales inmobiliarios y la publicidad mostrada en el Sitio Web, siempre con el consentimiento del usuario cuando sea legalmente exigible.

5. Conexión con agencias inmobiliarias

ScouterAI actúa exclusivamente como intermediario tecnológico entre propietarios y agencias inmobiliarias profesionales. En relación con este servicio:

• ScouterAI no es una agencia inmobiliaria, no participa directamente en operaciones de compraventa ni presta servicios de intermediación inmobiliaria regulados por la normativa autonómica aplicable.
• La comunicación de datos del usuario a agencias inmobiliarias solo se realizará cuando el usuario lo haya solicitado expresamente mediante la aceptación del checkbox correspondiente en el formulario de valoración.
• La relación comercial entre el propietario y la agencia es independiente y ajena a ScouterAI. No intervenimos en la negociación, contratación ni ejecución de ningún servicio inmobiliario.
• ScouterAI verifica la identidad y profesionalidad de las agencias colaboradoras, pero no garantiza la calidad, idoneidad ni resultados de sus servicios.
• Cualquier reclamación relativa a los servicios prestados por una agencia inmobiliaria deberá dirigirse directamente a dicha agencia.

6. Inteligencia artificial y tratamiento automatizado

ScouterAI utiliza algoritmos de inteligencia artificial y aprendizaje automático para generar las valoraciones inmobiliarias. El usuario reconoce y acepta que:

• Los modelos de IA se entrenan con datos estadísticos del mercado inmobiliario y pueden contener imprecisiones inherentes a cualquier modelo predictivo.
• Las valoraciones se generan de forma automatizada sin intervención humana directa en cada caso individual.
• ScouterAI actualiza y mejora periódicamente sus algoritmos, por lo que el resultado de una valoración puede variar en consultas realizadas en momentos diferentes.
• El tratamiento automatizado de datos del inmueble para generar la valoración no constituye una "decisión automatizada con efectos jurídicos significativos" en el sentido del artículo 22 del RGPD, al ser meramente orientativa.

7. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, ScouterAI no será responsable de:

• La exactitud, integridad o idoneidad de las valoraciones estimadas para cualquier fin concreto del usuario.
• Las decisiones económicas, financieras, fiscales o de cualquier otra índole que el usuario tome basándose total o parcialmente en las valoraciones proporcionadas.
• La calidad, profesionalidad o resultados de los servicios prestados por las agencias inmobiliarias colaboradoras.
• El resultado final de cualquier operación de compraventa, alquiler o arrendamiento de inmuebles.
• Daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del Sitio Web.
• Interrupciones temporales del servicio por mantenimiento, actualizaciones técnicas, fallos de terceros proveedores o causas de fuerza mayor.
• Los contenidos, políticas de privacidad o prácticas de sitios web de terceros enlazados desde el Sitio Web.

En todo caso, la responsabilidad total de ScouterAI frente al usuario por cualquier causa y con independencia de la forma de la acción estará limitada al importe efectivamente pagado por el usuario por los servicios de ScouterAI (en el caso del servicio gratuito de valoración, cero euros).

8. Propiedad intelectual e industrial

Todos los elementos del Sitio Web, incluyendo sin limitación:

• El código fuente, la arquitectura del software y los algoritmos de inteligencia artificial.
• Los diseños gráficos, logotipos, marcas, nombres comerciales e iconos.
• Los textos, artículos del blog, imágenes, vídeos y cualquier otro contenido editorial.
• Las bases de datos y la estructura de organización de la información.

son propiedad de ScouterAI o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación española e internacional sobre propiedad intelectual e industrial, en particular por el Real Decreto Legislativo 1/1996 (Ley de Propiedad Intelectual) y la Ley 17/2001 de Marcas.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación total o parcial de los contenidos del Sitio Web sin autorización previa, expresa y por escrito de ScouterAI.

9. Disponibilidad del servicio

ScouterAI se esfuerza por mantener la disponibilidad continua del Sitio Web, pero no garantiza su acceso ininterrumpido. El servicio podrá verse interrumpido temporalmente por:

• Operaciones de mantenimiento, actualización o mejora de la plataforma.
• Fallos técnicos en servidores, redes de telecomunicaciones o servicios de terceros.
• Causas de fuerza mayor o circunstancias fuera del control razonable de ScouterAI.

ScouterAI se reserva el derecho de suspender, modificar o discontinuar total o parcialmente el servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso.

10. Enlaces a sitios de terceros

El Sitio Web puede contener enlaces (links) a sitios web de terceros. Estos enlaces se facilitan únicamente a efectos informativos y de conveniencia para el usuario. ScouterAI:

• No controla, avala ni se hace responsable del contenido, políticas de privacidad ni prácticas de dichos sitios web.
• No asume responsabilidad alguna por los daños o perjuicios que pudieran derivarse del acceso o uso de sitios web de terceros.

Le recomendamos leer los términos y condiciones y la política de privacidad de cada sitio web que visite.

11. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales del usuario se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos. Asimismo, el uso de cookies y tecnologías similares se describe en nuestra Política de Cookies.

12. Indemnización

El usuario se compromete a indemnizar y mantener indemne a ScouterAI, sus directivos, empleados y colaboradores frente a cualquier reclamación, demanda, daño, pérdida, responsabilidad, coste o gasto (incluidos honorarios de abogados) derivados de:

• El incumplimiento de estos Términos por parte del usuario.
• El uso indebido del Sitio Web o de los servicios de ScouterAI.
• La infracción de derechos de terceros por parte del usuario.
• La facilitación de información falsa, inexacta o engañosa.

13. Nulidad parcial

Si cualquier disposición de estos Términos fuera declarada nula, inválida o inaplicable por un tribunal competente, dicha nulidad no afectará a la validez y aplicabilidad de las restantes disposiciones, que permanecerán en pleno vigor y efecto.

14. Modificaciones

ScouterAI se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en el Sitio Web. La fecha de la última actualización se indica al inicio del documento. El uso continuado del Sitio Web tras la publicación de las modificaciones constituye la aceptación de los nuevos Términos.

En caso de cambios sustanciales, ScouterAI realizará esfuerzos razonables para notificar a los usuarios a través del Sitio Web o por correo electrónico, si dispone de su dirección.

15. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos se rigen e interpretan de conformidad con la legislación española. En particular, resultan de aplicación:

• Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
• Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
• Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD).
• Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Para cualquier controversia derivada de la interpretación o aplicación de estos Términos, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario consumidor, conforme a la legislación de consumidores y usuarios. En caso de usuarios profesionales, serán competentes los juzgados y tribunales de Madrid.

Asimismo, le informamos de que la Comisión Europea pone a disposición de los consumidores una plataforma de resolución de litigios en línea, accesible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr.